🌍 Anglicky mluvící zdravotní asistence · Česká republika

Zdravotní péče v Česku — bez jazykové bariéry

Zajistíme objednání k lékaři, dopravu i anglické tlumočení — aby pro vás orientace v českém zdravotnictví byla jednoduchá a bez stresu.

Co děláme

Vše, co potřebujete k návštěvě lékaře

Od objednání až po čekárnu — koordinaci zajistíme za vás.

🗓️

Objednání k lékaři

Kontaktujeme českou ordinaci nebo nemocnici za vás, zjistíme volné termíny a potvrdíme objednávku — vše vám sdělíme anglicky.

🚖

Doprava k lékaři

Zajistíme dopravu od dveří ke dveřím přes Bolt nebo ChciTAXI s pokrytím 97 % ČR. Jízdu sledujeme a vše logisticky koordinujeme.

🗣️

Anglické tlumočení

Nedorozumíte se s lékařem? Zajistíme telefonické nebo osobní tlumočení, aby vaše zdravotní potřeby byly plně pochopeny na obou stranách.

📋

Pomoc s dokumenty

Pomůžeme s pochopením receptů, propouštěcích zpráv, žádanek a formulářů pojišťovny — přeložíme a vysvětlíme srozumitelnou angličtinou.

🔄

Následná péče

Odeslání ke specialistovi, kontrolní návštěvy, výsledky vyšetření — udržujeme celý proces v pohybu a průběžně vás informujeme.

🆘

Urgentní situace

Nevíte, zda potřebujete pohotovost nebo urgentní objednání? Pomůžeme zhodnotit situaci a nasměrujeme vás na správné místo co nejrychleji.

Jednoduchý postup

Jak to funguje

Tři kroky od první zprávy k návštěvě lékaře.

1

Napište nám

Pošlete zprávu přes formulář níže, e-mailem nebo přes WhatsApp. Popište svou situaci — česky není potřeba.

2

My vyřídíme vše za vás

Lenka kontaktuje ordinaci, objedná termín a zajistí dopravu. Potvrzení se všemi detaily dostanete anglicky.

3

Jsme s vámi

V den návštěvy je doprava koordinována a jsme dostupní telefonicky pro tlumočení nebo pomoc kdykoli to bude potřeba.

Váš kontakt

Lenka Marek

Lenka Marek

Lenka Marek

Koordinátorka pro zahraniční klienty

Lenka je vaším osobním anglicky mluvícím kontaktem pro veškerou koordinaci zdravotní péče. Plynně hovoří anglicky i česky a zajistí vše od prvního dotazu až po následnou péči — nic se neztratí v překladu.

Se zkušenostmi v oblasti klientských vztahů provází zahraniční klienty neznámými systémy trpělivě a srozumitelně.

🇬🇧 Angličtina 🇨🇿 Čeština Klientské vztahy Koordinace péče
Komu pomáháme

Pro každého cizince v České republice

✈️

Turisté a cestovatelé

Onemocněli jste během pobytu? Dostaneme vás ke správnému lékaři bez stresu z orientace v neznámém systému.

🏠

Expati a dlouhodobí rezidenti

Žijete v Česku, ale zdravotní systém vám stále není blízký? Fungujeme jako průvodce na průběžné bázi.

🏢

Firmy se zahraničními zaměstnanci

Zajistěte svým mezinárodním kolegům přístup ke kvalitní péči bez zmatků. Zeptejte se na firemní uspořádání.

Dotazy

Časté otázky

Potřebuji české zdravotní pojištění?

Nezbytně ne. Mnoho ordinací v ČR přijímá samoplátce nebo evropský průkaz pojištěnce (EHIC). Platební situaci pro vaši konkrétní návštěvu vyjasníme během koordinace.

Jak rychle dokážete objednat termín?

U neurgentních záležitostí zpravidla potvrdíme termín do 1 pracovního dne. Urgentní situace řešíme co nejrychleji — často do několika hodin. Napište nám a popište situaci, abychom mohli správně upřednostnit.

Doprovázíte mě k lékaři osobně?

Standardní služba zahrnuje telefonickou podporu a koordinaci. Osobní doprovod lze domluvit na žádost — uveďte to při kontaktu a probereme dostupnost a cenu.

Kolik to stojí?

Cena je individuální a závisí na rozsahu požadovaných služeb. Situaci probereme a předložíme jasnou nabídku ještě před zahájením. Napište nám — nezavazuje vás to k ničemu.

Kde všude působíte?

Doprava je dostupná na 97 % území ČR přes síť Bolt a ChciTAXI. Koordinace a tlumočení probíhá telefonicky po celé republice bez ohledu na lokalitu.

Pomůžete i se zubařem nebo specialistou?

Ano — koordinujeme návštěvy praktického lékaře, specialistů, zubního ošetření, zobrazovacích metod (RTG, MRI) a dalšího. Napište, co potřebujete, a řekneme vám, zda to zvládneme.

Začněte hned

Kontakt

Popište svou situaci a ozveme se vám anglicky do několika hodin v pracovní době.

Napište nebo zavolejte

Telefon / AI linka — 24/7
+420 530 000 600

Náš AI operátor odpoví kdykoli a přijme váš první dotaz.

Součást Ordinační TAXI — česká platforma pro koordinaci zdravotní dopravy.

Napište nám

Odpovídáme anglicky do několika hodin v pracovní době.